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✔ Versandkostenfrei ab 75 € ✔ 30 Tage Rückgaberecht ✔ Schneller Versand

Rücksendung

Wir sind von unseren Produkten überzeugt, denn wir beziehen nur Produkte von bester Qualität. Dennoch kann es natürlich vorkommen, dass Du (oder Dein Kind) mit einem Produkt nicht zurecht kommst. Dafür haben wir vollstes Verständnis. Sehr gerne bieten wir Dir eine lange Rücksendefrist von 30 Tagen an. Die Rücksendung möchten wir Dir so einfach wie möglich machen und bitten Dich, das Produkt einfach formlos an Anton & Sophie, Retoure, Krieler Str. 98, 50935 Köln zu senden.

Bitte hab Verständnis, dass wir die retournierten Produkte wieder in den Verkauf geben müssen. Aus diesem Grund können wir nur unbeschädigte Produkte zurücknehmen. Herzlich gerne sendest Du Dein zu retournierendes Produkt in der Originalverpackung zurück (sofern vorhanden). Auch personalisierte Produkte können aus dem genannten Grund leider nicht zurückgenommen werden. 

Sobald wir Deine (einwandfreie) Retoure erhalten haben, erhältst Du Deinen bezahlten Betrag auf dem ursprünglich gezahlten Weg wieder zurück. Dies kann einige Tage dauern.

Bitte beachte:

Da wir nur ein kleines Unternehmen sind, können wir Dir leider keine Retourenlabel wie große Konzerne zur Verfügung stellen und keine Rücksendekosten übernehmen. Du bekommst aber die ursprünglichen Versandkosten erstattet, so dass Du nur einmal Versand bezahlst. 

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